你去过虹桥火车站北广场打车吧？那排长龙、打车不易可不是玩笑。这不，一位网友打了半天车，连续被两辆出租车拒载。司机说“短途不配拉”。
更气人的是，最终车还没开好就骂人一路，怒关空调，简直让人暑气全无！这事儿一发热搜，上海交委立案，媒体火力全开，网友炸锅：上海10公里真的“短”成烂借口了吗？
7月15日，一行6人从虹桥北广场排队叫车。但前两辆车都没接他们，理由是“短途，不赚”。调度员现场给安排的第三辆出租车师傅接人后，就开始抱怨，还说“你自己导航别怪我”，直接把空调关了——当日最高气温37℃。乘客气疯了，录了视频发网上。
官方介入后确认，第二辆车涉嫌拒载，第三辆车也违规：没给乘客空调，还使用资格证不符，目前已被立案。交通局表态，会严格查处拒载行为，维护乘客权益。
网传一则评论很现实：“司机排一两个小时队，来个7公里甚至不够油钱，尤其在高铁站这种点，就差真被逼到掺和吃力不讨好。”的确，在高流量点等待时间长、成本高，一单来个短途容易让司机损失油费、时间成本而吃亏。
但问题是：你愿不愿给个沟通机会？“正价”短途也能做，能不能先商量加价？搞得像是乘客欠他人情，确实让人没眼看。
上海出租车行业一向打“城市名片”，有人记得十年前“扬手即停”的承诺。但随着世博会、民营加入，出现了不少“绕道”“拒载”问题。法规写得清清楚楚：司机不能无理由拒载，空车状态必须接受乘客指向；空调关掉属于不文明行为。一旦投诉属实，就会扣分、罚款，甚至吊证。
